Chính Sách Bảo Mật

Cập nhật lần cuối: 19 tháng 12, 2024

BeatMe ("chúng tôi" hoặc "của chúng tôi") cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính Sách Bảo Mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan (gọi chung là "Dịch vụ").

Vui lòng đọc kỹ Chính Sách Bảo Mật này. Bằng việc sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý với việc thu thập và sử dụng thông tin theo chính sách này. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản của Chính Sách Bảo Mật này, vui lòng không truy cập Dịch vụ.

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân mà bạn tự nguyện cung cấp khi sử dụng Dịch vụ, bao gồm:

  • Tên và tên hiển thị
  • Địa chỉ email
  • Ảnh đại diện (tùy chọn)
  • Số điện thoại (tùy chọn, để khôi phục tài khoản)
  • Ngày sinh (để xác minh độ tuổi)

Dữ Liệu Trò Chơi Và Hoạt Động

Khi bạn sử dụng Dịch vụ, chúng tôi tự động thu thập:

  • Kết quả và điểm số trận đấu
  • Xếp hạng và thứ hạng kỹ năng
  • Sở thích thể thao (cầu lông, tennis, pickleball)
  • Lịch sử thách đấu và thống kê
  • Danh sách bạn bè và kết nối xã hội

Thông Tin Thiết Bị Và Sử Dụng

Chúng tôi tự động thu thập một số thông tin khi bạn truy cập Dịch vụ:

  • Loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản
  • Mã nhận dạng thiết bị duy nhất
  • Địa chỉ IP và vị trí chung (cấp thành phố/quốc gia)
  • Mẫu sử dụng ứng dụng và thời lượng phiên
  • Nhật ký lỗi và dữ liệu hiệu suất

2. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

  • Cung cấp và duy trì Dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản của bạn, cho phép theo dõi trận đấu, tính toán xếp hạng và kết nối bạn với bạn bè.
  • Cải thiện trải nghiệm người dùng: Phân tích mẫu sử dụng để nâng cao tính năng và khắc phục sự cố.
  • Liên lạc: Gửi thông báo về thách đấu, kết quả trận đấu, yêu cầu kết bạn và cập nhật quan trọng.
  • An toàn và bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng hoặc vi phạm điều khoản của chúng tôi.
  • Tuân thủ pháp luật: Tuân thủ các luật và quy định hiện hành.

3. Cách Chúng Tôi Chia Sẻ Thông Tin

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp sau:

  • Với người dùng khác: Tên hồ sơ, xếp hạng kỹ năng và lịch sử trận đấu của bạn được hiển thị cho bạn bè và đối thủ trong ứng dụng.
  • Nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi sử dụng dịch vụ bên thứ ba cho phân tích, lưu trữ đám mây và thông báo đẩy. Các nhà cung cấp này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật.
  • Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin nếu được yêu cầu bởi luật pháp, lệnh tòa án hoặc yêu cầu của chính phủ.
  • Chuyển giao kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán, thông tin của bạn có thể được chuyển giao cho thực thể mới.

4. Bảo Mật Dữ Liệu

Chúng tôi triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, bao gồm:

  • Mã hóa dữ liệu khi truyền (TLS/SSL) và khi lưu trữ
  • Cơ chế xác thực bảo mật
  • Kiểm tra bảo mật và đánh giá lỗ hổng định kỳ
  • Kiểm soát truy cập hạn chế quyền truy cập của nhân viên vào dữ liệu cá nhân

Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải qua Internet hoặc lưu trữ điện tử nào là an toàn 100%. Mặc dù chúng tôi cố gắng bảo vệ thông tin của bạn, chúng tôi không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối.

5. Lưu Trữ Dữ Liệu

Chúng tôi lưu giữ thông tin cá nhân của bạn miễn là tài khoản của bạn còn hoạt động hoặc khi cần thiết để cung cấp Dịch vụ cho bạn. Nếu bạn xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh thông tin cá nhân của bạn trong vòng 30 ngày, trừ khi chúng tôi được yêu cầu giữ lại vì mục đích pháp lý hoặc quy định.

Lịch sử trận đấu và thống kê tổng hợp có thể được lưu giữ dưới dạng ẩn danh cho mục đích phân tích.

6. Quyền Và Lựa Chọn Của Bạn

Tùy thuộc vào vị trí của bạn, bạn có thể có các quyền sau:

  • Truy cập: Yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi nắm giữ về bạn.
  • Sửa chữa: Yêu cầu sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
  • Xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn.
  • Tính di động: Yêu cầu bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có cấu trúc, có thể đọc được bằng máy.
  • Từ chối: Từ chối nhận thông tin tiếp thị bất cứ lúc nào.
  • Rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý khi việc xử lý dựa trên sự đồng ý.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại privacy@beatme.vn.

7. Quyền Riêng Tư Của Trẻ Em

Dịch vụ không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi (hoặc 16 tuổi tại Khu vực Kinh tế Châu Âu). Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới độ tuổi này. Nếu chúng tôi phát hiện rằng chúng tôi đã thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới độ tuổi áp dụng, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại privacy@beatme.vn.

8. Chuyển Giao Dữ Liệu Quốc Tế

Thông tin của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại các quốc gia khác ngoài quốc gia cư trú của bạn. Các quốc gia này có thể có luật bảo vệ dữ liệu khác nhau. Chúng tôi đảm bảo các biện pháp bảo vệ phù hợp được áp dụng, chẳng hạn như các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn được các cơ quan có thẩm quyền phê duyệt.

9. Dịch Vụ Bên Thứ Ba

Dịch vụ có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các hoạt động bảo mật của các bên thứ ba này. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của họ trước khi cung cấp bất kỳ thông tin nào.

Chúng tôi sử dụng các dịch vụ bên thứ ba sau:

  • Google Analytics / Firebase: Cho phân tích ứng dụng và báo cáo lỗi
  • Apple Push Notification Service / Firebase Cloud Messaging: Cho thông báo đẩy
  • Nhà cung cấp lưu trữ đám mây: Cho lưu trữ và xử lý dữ liệu

10. Quyền Riêng Tư California (CCPA)

Nếu bạn là cư dân California, bạn có các quyền bổ sung theo Đạo luật Quyền riêng tư của Người tiêu dùng California (CCPA):

  • Quyền được biết thông tin cá nhân nào được thu thập, sử dụng và chia sẻ
  • Quyền xóa thông tin cá nhân
  • Quyền từ chối việc bán thông tin cá nhân (chúng tôi không bán dữ liệu của bạn)
  • Quyền không bị phân biệt đối xử khi thực hiện các quyền riêng tư của bạn

11. Quyền Riêng Tư Châu Âu (GDPR)

Nếu bạn ở Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA), Vương quốc Anh hoặc Thụy Sĩ, bạn có các quyền theo Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung (GDPR):

  • Quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của bạn
  • Quyền hạn chế hoặc phản đối việc xử lý
  • Quyền tính di động dữ liệu
  • Quyền khiếu nại với cơ quan giám sát

Cơ sở pháp lý của chúng tôi để xử lý dữ liệu cá nhân bao gồm: thực hiện hợp đồng, lợi ích hợp pháp và sự đồng ý khi áp dụng.

12. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi quan trọng nào bằng cách đăng Chính Sách Bảo Mật mới trên trang này và cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối". Đối với các thay đổi quan trọng, chúng tôi cũng có thể gửi thông báo cho bạn qua ứng dụng hoặc qua email.

Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính Sách Bảo Mật này định kỳ để biết bất kỳ thay đổi nào.

13. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính Sách Bảo Mật này hoặc các hoạt động bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

BeatMe

Email: privacy@beatme.vn

Hỗ trợ: support@beatme.vn